FLOW
シロアリについて相談したいけれど、どうすればいいのか分からないというお客様は少なくありません。
そんなお客様のためにアイキでご相談をいただいた際の施工の流れをご案内いたします。
「家でシロアリを見つけた」「床下がちょっと心配」などシロアリの不安を感じたら、お電話でもお問い合わせフォームからのメールでもどちらでも大丈夫ですので、まずはお気軽にご連絡をください。担当者がお客様のご相談をうかがい、アドバイスをいたします。もし無料点検をご希望の場合はそのまま日程調整いたします。
担当者と点検スタッフが家に訪問し、床下や家の周囲などを徹底的に点検いたします。もし不安点や気になることがございましたらお申し付けください。点検は約30分で終了し、点検後には床下の被害状況を含めた点検結果のご報告と、駆除・予防工事をする際のお見積りのご提案をいたします。
お見積り内容にご納得いただけましたら、ご契約へと進みます。お客様のご都合に合わせてシロアリ駆除・予防工事の施工日時調整を終えたらお支払い方法のご確認も行います。お支払い方法は施工後の集金時の現金支払い、銀行振込、クレジットカード支払いから選択していただけます。
施工当日はまず事前説明と養生から開始します。工事の目的や工事箇所、工事方法などを詳しくご説明いたします。また、床下収納庫の収納スペースを取り出して床下進入口を確保しますが、もし床下収納庫がない場合は点検口や進入口を新たに作ります。すべての工事を実施する前に念入りに養生を行ってから作業開始します。
バリア工法の場合は床下への薬剤散布、木材や基礎コンクリートへの薬剤注入によって、被害部分だけでなく家の床下全体に隅々まで薬剤を行き渡らせることで、再発を確実に防止します。ベイト工法の場合は建物周囲に特殊なベイト剤(毒餌)入りのステーションと呼ばれるケースを埋め込みます。
施工後は片付けや清掃、穿孔箇所(薬剤注入のために穴をあけた場所)を目立たなくするための補修を丁寧に実施します。また工事内容のおさらいと工事後の状況のご報告をいたします。
お見積りの際に伺っていた支払い方法でお手続きしていただきます。もしお支払い方法に変更がある場合はお気軽にご相談ください。お支払い方法は施工後の集金時現金支払い、銀行振込、クレジットカード支払いから選択していただけます。
アイキでは工事完了したら終わりではなく、お客様とのお付き合いのはじまりと考えています。施工後は5年間の保証が付きますので、後日保証期間と保証内容を明記したしろあり防除施工保証書を郵送いたします。保証開始から2年半が経過したタイミングと保証終了前に無料点検のご案内をお便りにて発送いたします。また、お客様がご希望される場合は保証期間内でしたら何度でも無料点検を実施いたしますので、お気軽にお申し付けください。
FAQ
床下調査は本当に無料ですか?
シロアリ調査およびお見積もりの提出はすべて無料で行っております。工事をお申込みいただかないお客様に対しても、調査費用をご請求することは一切ございません。
調査と見積もりをしたら必ず工事しないとダメですか?
床下調査の結果によってはシロアリ駆除工事をご提案いたしますが、もちろんお断りいただくことも可能です。後日工事のご依頼をいただくことも可能ですので、十分にご検討してください。
調査に来ていただく際、事前に準備しておくことはありますか?
床下点検口の場所を調査員にお知らせください。建築図面等もご準備いただけますと助かります。また、点検口周りや収納庫の中に大きな荷物がある場合や、たくさんの物がある場合でも、調査の際に一時的に移動させていただきますので、事前に移動させておく必要はありません。
保証期間中に再発生したときの対応は?
シロアリ発生箇所を無償で再処理させていただきます。また、施工後新たに進行した被害部については、一定額の損害賠償保証にて対応いたします。※建物状況や工法によって保証内容は変わります。詳しくはお見積りの際にご確認ください。
アフターメンテナンスはありますか?
2年半毎の定期点検および、お客様からご要望があった際の無料床下点検を何回でも実施いたします。